Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Alexis Rosenberg, entrepreneur individuel, 46 rue de la Porte d'Étampes, 78730 Rochefort-en-Yvelines — SIRET 921 905 535 00016 — contact@histoire-en-musique.fr.

Données collectées

Catégorie	Données
Identification	Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Commande	Adresse de facturation, historique d'achat, montant
Contenu du brief	Prénom du destinataire, relation, souvenirs, message personnel
Navigation	Adresse IP, type d'appareil, pages consultées, source de visite

Les données de paiement (numéro de carte, cryptogramme) ne transitent jamais par nos serveurs : elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement.

Finalités et bases légales

• Exécution de la commande — base : exécution du contrat.
• Assistance et service après-vente — base : exécution du contrat.
• Envoi d'emails de relance et d'informations commerciales — base : intérêt légitime pour les clients, consentement pour les prospects. Désinscription possible à tout moment.
• Mesure d'audience et publicité — base : consentement.
• Obligations comptables — base : obligation légale.

Destinataires

Vos données sont transmises aux sous-traitants suivants, dans la limite de ce qui est nécessaire :

• Shopify International Ltd (Irlande) — hébergement du site et gestion des commandes
• Klaviyo Inc. (États-Unis) — envoi des emails
• Stripe, PayPal — traitement des paiements
• Meta Platforms Inc. — mesure d'audience publicitaire, sous réserve de votre consentement

Certains transferts hors Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le cadre de protection des données UE–États-Unis.

Durées de conservation

• Données de commande et pièces comptables : 10 ans (obligation légale)
• Contenu du brief : 3 ans après la livraison, pour permettre toute révision
• Prospects non clients : 3 ans à compter du dernier contact
• Cookies de mesure et de publicité : 13 mois maximum

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer : contact@histoire-en-musique.fr. Réponse sous un mois.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.

Sécurité

Le site est intégralement servi en HTTPS. L'accès aux données de commande est restreint aux personnes habilitées.